一、课程负责人 |
 徐云松，男，汉族，（1963年—— ），研究生学历，教授。现为浙江旅游职业学院副院长、浙江旅游科学研究院副院长。主要从事旅行社经营管理、旅游营销的教学和实践工作。学术兼职有浙江省旅游经济学会副会长、浙江省旅游度假研究会常务理事、杭州市古都研究会理事、浙江省中青年旅游专家联合会常务理事、浙江省导游考评领导小组成员等。曾兼任杭州大厦旅行社、杭州梅苑国际旅行社执行总监、杭州远东旅行社副总经理。自2000年来，已在《旅游学刊》、《浙江学刊》、《商业经济与管理》等学术期刊发表论文17篇，编写《旅行社业务》、《旅行社经营管理》等教材、著作12本，完成各级各类课题20余项，为省内外行业知名“双师型”教师。
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二、主讲教师 |
 张建融，女，汉族，（1956年——
），本科学历，副教授。现为浙江旅游职业学院旅行社管理系主任。1986年被评为全国青旅系统优秀导游，先后在浙江省中青旅、招商国旅、浙江省中国国际旅行社等任英语导游、总经理、党总支书记等职务；2003年3月至7月，任浙江省旅行社协会导游、领队分会会长。自1998年至今，参与浙江省旅游局旅游培训中心的导游考试教学工作；自2000年以来，参与浙江省旅游局总经理岗位培训工作，为省内外行业知名“双师型”教师。[详细信息] |
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 邓德智，男，汉族，(1973年—— )，本科学历，讲师。1995年7月毕业于杭州商学院旅游管理专业，2001年就读于浙江大学旅游管理研究生课程进修班，2005年赴香港理工大学和澳门旅游学院培训学习。曾在绍兴、杭州多家国际、国内旅行社从事导游工作，并出任绍兴市海外旅游公司培训部主任、杭州大厦旅行社质量总监等职，现为浙江省导游资格现场考试考评员。曾获绍兴市导游大赛第一名，浙江省导游大赛第三名，并获浙江省“十佳”导游员称号，为省内外行业优秀“双师型”教师。[详细信息] |
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 左红丽，女，汉族，（ 1976 年—— ），管理学硕士，经济学、文学双学士，讲师。现就职于浙江旅游职业学院旅行社管理系，从事《旅游市场营销》、《江浙沪旅游文化》、《旅游文学》、《导游实务》等导游专业教学工作，担任学院“钱塘旅游协会”指导老师。曾经先后在上海松江旅行社（全国百强旅行社）、杭州大厦旅行社（全国百强旅行社，现杭州国际旅行社）、浙江省国际合作旅行社等任兼职导游、营销策划、质量总监、办公室副主任等职；并为上海松江区旅游局、浙江长兴、千岛湖、仙居、台州、安吉、浙江国际旅游集团、浙江新世界旅行社、浙江东方海外旅行社等旅游局、旅游景区、旅游集团、旅行社的导游人员、营销人员等培训。 2007 年 11 月，参加在韩国举行的第八届国际暨世界文化旅游大会，发表《基于体验经济的文学旅游审美探讨——以陶渊明 < 桃花源记并诗 > 为例》论文，引起国内外同行重视 [详细信息] |
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 钱正英，女，汉族，(1977年——
)，研究生学历，讲师。2000年7月毕业于浙江大学管理学院旅游系旅游管理专业。2003年赴香港港龙航空公司培训学习。2000年4月至2002年8月，在杭州大厦旅行社担任兼职导游。2005年3月至2005年6月于杭州市中国旅行社外联计调部挂职锻炼。目前担任旅行社管理系导游管理委员会主任。主要从事《导游实务》、《模拟导游》等课程教学及本系对外培训工作。2004年3月取得出国领队资格证书，同年7月取得浙江省旅游局考评员证。[详细信息]
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 史庆滨，男，汉族，
（1978年—— ），硕士，讲师。2001年毕业于杭州电子工业学院(现杭州电子科技大学)计算机及应用专业，获工学学士学位。2006年获复旦大学软件工程硕士学位。2001年7月至2003年6月，在软件公司从事项目开发、实施等工作。2003年9月至今，在浙江旅游职业学院旅行社管理系任职，主要从事计算机相关课程教学工作。在教学之余，参与了旅行社管理系统的研发工作，并且参加了《导游业务》省级精品课程的建设。[详细信息] |
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三、教学队伍结构 |
《导游实务》课程组由六位教师构成，是一支结构合理、梯次分明、富有朝气的双师型教学团队。其中，高级职称2人、中级职称4人。课程组教师均有丰富的实践经验，其中一人是浙江省导游考评委员会领导小组成员，三人是浙江省导游考评委员会委员。课程组成员徐云松、张建融是省内外行业知名教师。课程组教师多年来教学效果优良，并具有较高的教科研能力。 |
